L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor de l’Ajuntament (OMIC) ha atès, des de l’1 de gener de 2012 al 10 de març de 2014, 3.310 persones afectades per l’adquisició de participacions preferents i deute subordinat. Dels afectats, 2.317 (70 %) van adquirir títols de preferents de Bankia-Caixa Laietana; 951 (28,73 %) de Catalunya Caixa; 30 (0,90 %) ho van fer a Caixa Banc; 4 (0,12 %) a Repsol; 3 (0,09 %) a Caixa Penedès; 2 (0,06 %) a Nova Caixa Galícia i també 2 a Telefónica i 1 (0,03 %) al Banco Popular.
Dispositiu especial
L’Ajuntament va posar en marxa, del 15 de maig al 15 de juliol de 2013, un dispositiu municipal especial d’informació, suport i orientació als afectats per la comercialització de participacions preferents i deute subordinat Durant els 42 dies que va durar el dispositiu especial, es va orientar i informar 1.748 persones: 1.485 (84,95 %) titulars de Bankia i 263 (15,05 %) de Catalunya Caixa. Finalitzat el termini de presentació de sol·licituds per iniciar el procediment arbitral i amb data de finals de 2013, Bankia va informar que a Mataró hi havia 3.722 persones afectades per participacions preferents i similars.
