Des de l'inici de l’Estat d’Alarma, el 14 de març, el servei de Benestar Social de l'Ajuntament de Mataró ha vist augmentar la demanda general de la ciutadania en un 124,87%.
Benestar Social ofereix serveis a les persones i famílies que es troben en situacions vulnerables i s’organitza en equips tècnics que es centren en les següents àrees: primera atenció, infància i família, atenció a les persones grans, promoció social i el desenvolupament de la Llei de la Dependència. Els principals objectius són cobrir les necessitats bàsiques de la ciutadania, prevenir situacions de risc social, millorar l’autonomia personal i ajudar en les dificultats derivades de les relacions personals, familiars o comunitàries.
Repàs de les accions concretes durant l'Estat d'Alarma
Una de les accions més destacades fetes durant aquests mesos des de Benestar Social –amb la col·laboració de Creu Roja– va ser habilitar el Centre Cívic Espai Gatassa com a Centre d’Acollida Municipal per a les persones sense sostre. D'aquesta manera es va convertir el centre cívic en un alberg provisional, que va entrar en funcionament el 2 d’abril, i se sumava així al Centre d’Acollida Municipal permanent de Can Soleret.
Una altra de les emergències que es cobreixen ha estat la provisió d’aliments a les famílies vulnerables de la ciutat. Aquest servei, des del 2016, es centralitza al Centre de Suport Alimentari L'Entorn gestionat per Creu Roja, Càritas i l’Ajuntament amb el suport del Banc dels Aliments. Aquest centre, que proporcionava suport alimentari a una mitja de 2.065 persones beneficiàries, ha vist com ha augmentat la demanda de lots alimentaris en un 103,97%, arribant a 4.212 persones de 1.569 famílies.
Pel que fa als àpats diaris que es repartien en espais municipals, com per exemple els casals de la gent gran, aquests s’han incrementat en un 139,68% passant dels 63 àpats abans de la pandèmia als 151 actuals que s’entreguen a domicili. A aquests se li han de sumar els que ofereixen en el Menjador Social de la Fundació Sant Joaquim que també han vist augmentar considerablement la demanda, passant de 60 àpats diaris de mitja, als 73 actuals (un 16.67% més).
Cal destacar també els Serveis d’Atenció a Domicili que, no només s’han mantingut durant tot l’estat d’alarma, sinó que s’han vist incrementats, proporcionant suport a 198 persones dependents més que abans de la COVID-19.
